Des prix très abordables pour les fournitures, il y en a de tout type, bureau, école, art, voyages.. C'est mieux que certaines autres enseignes, ce qui est favorable.
J'apprécie beaucoup la qualité relationnelle du personnel que je trouve chatoyant. Je n'ai pas de doute sur le fait que cet avis sera entendu car mis à part les problèmes que je vais citer après, j'ai beaucoup de fois fait confiance à ce magasin sans rencontrer de problème.
Du coup je ne suis pas la seule personne à le penser, la gestion des imprimantes est vraiment à revoir car assez décevante. Pour vous et pour vos clients, ça fait vraiment perdre du temps (une demi heure minimum), de l'argent et de l'espace de circulation.
Premièrement je vous suggère de mettre un mode d'emploi sur vos deux imprimantes, pour déjà limiter la demande superflue d'aide auprès du personnel qui peut faire perdre du temps aux autres avec le papotage. Et personnellement j'ai toujours utilisé une seule imprimante (celle de gauche) car je sais comment elle fonctionne, la deuxième je ne sais pas et je n'ai pas franchement envie de me faire facturer le personnel déjà occupé, en plus du tarif élevé (15cts pour une seule copie n/b) + supplément quand on rate l'impression (par exemple si un client ne sait pas positionner sa feuille à photocopier, il rate sa copie et c'est facturé quand même), je comprends pas pourquoi vous facturez tous vos services jusqu'à facturer n'importe quoi au lieu de fluidifier l'espace et optimiser le temps des clients afin qu'ils puissent exécuter plus efficacement leur achats, c'est fourbe et pas limpide, même le tarif des copies n'est pas indiqué.. et je ne vois pas ça ailleurs.
De plus qu'il y a vraiment pas de place pour circuler, sachant qu'on peut utiliser la photocopieuse (celle de gauche en tout cas) pour deux personnes simultanément lorsque l'un n'utilise pas l'ordinateur, le fait de ramener du personnel dans cet espace exigu ne permet pas d'y mettre une troisième personne pour qu'elle fasse sa photocopie ce qui fait perdre du temps à cette personne et le reste de la queue. Je précise également que la queue entre les deux imprimantes est entremêlée avec celle de la caisse et les gens ont tendance à dépasser et ne pas communiquer (Surtout ne jamais dire qu'ils ont une vingtaine de copie à faire).
J'espère sincèrement qu'il y aura une amélioration de ce côté, à bon entendeur.